一、采购人

******有限公司

二、项目情况******有限公司杭浦高速公路海盐联络线（一期）第TJ02标段项目经理部采购智慧建设管理平台开发服务1项，含税预算金额180.130853万元，服务期2026.1-2026.************有限公司联合体直接采购；

质量要求：

本项目信息化系统质量应符合委托人提出的系统需求，受托人提交的项目成果应通过委托人验收。因受托人原因致使质量达不到约定的质量标准，受托人承担违约责任。

1、采购内容：

BIM GIS模型创建、智慧建设管理平台开发、智慧指挥室配套硬件及建设；

2、项目组织及人员要求

（一）项目组织要求

项目实施全过程中，投标人应有以下人员参与：

项目经理、BIM工程师、软件开发（系统运维）工程师、培训讲师。

（二）项目人员配备要求

投标人应承诺在不同阶段配置足够的人员实施项目：

在应用软件开发阶段，项目团队应配备足够保质保量按期完成本项目的系统开发人员不少于3人，BIM建模人员不少于3人；

在应用软件试运行阶段，项目团队应配备本项目技术人员（不少于2人）随时提供现场服务，保障系统运行。

在应用软件验收通过后，项目团队应提供电话解答、远程维护、技术人员现场解决问题等多种方式快速响应并解决现场问题。

投标人必须针对上述要求列出详细人员计划，包括人员姓名、学历、资质和在本项目中的职责分工。

3、项目实施要求

本项目对项目建设周期提出了明确的要求，具体如下：

施工期要求：4个月内完成平台建设任务，并初验合格进入试运行阶段。

第一阶段：合同签订之日起30日内完成业务需求调研与确认；

第二阶段：项目需求确认后3个月内完成系统开发与部署，全部开发工作完成后进行系统上线试运行和初步验收，同时进入1个月的系统试运行阶段。

第三阶段：计划试运行1个月后达到项目验收标准，并完成系统完工验收。

运营服务期要求：系统运营服务直到工程竣工验收。

项目实施地点：建设单位指定地点。

4、验收要求

验收以甲方组织相关验收会议，验收通过为标准,投标人应将涉及到的相关费用计入投标总价中，不额外计费。

5、售后服务要求：

（1）提供7×24小时的服务响应，针对各类系统问题或故障须在1小时内进行响应，如有需要须在6小时内到现场进行处理，并在12小时内解决问题；如确实无法解决，必须提供可用的备份方案保证整个平台的正常运转；

（2）应提供热线电话、远程支持及现场服务等多种技术服务方式；

（3）须定期检查，每季度对系统运行状况进行一次例行巡检，分析出现的问题，提出改进、升级或调整的建议、方案，并消除隐患；

（4）提供在正常条件下保证系统正常稳定运行的系统扩充、版本更新升级及功能更新服务；

（5）应随时定期通过电话跟踪使用情况，及时了解存在的问题，并随时给予解决；

（6）投标人可视自身能力提供更优、更合理的售后服务承诺。

投标人应将售后服务各项费用计入投标总价中，不额外计费。

6、培训服务要求：

供应商应根据项目实施的进度要求，做出各阶段培训计划，及时安排有关培训。对系统所有用户提供应用性的培训，侧重在该软件的使用及系统基本维护、系统常见问题及解决办法等方面，并提供上机操作，目标是使受训者能够熟悉软件设计思路、掌握该软件的操作、基本维护方法等。培训地点由使用方提供，培训人数由双方协商确定，涉及平台使用单位人员要求培训覆盖率为100%。

******有限公司杭浦高速公路海盐联络线（一期）第TJ02标段项目经理部指定区域；

1.项目名称

******有限公司平台开发（杭浦一期2标）直接采购项目

2.预算金额（人民币万元）

180.130853（万元）

3.拟采购的工程/货物/服务说明

详见项目概况